为扎实开展“八个一”推进双“一号工程”活动，4月26日，市法院党组书记、院长谭闻以当事人身份，深入体验诉讼服务质量。
谭闻首先来到安检中心，按防疫要求进行了测温、扫码，并在安检人员的引导下进行了随身物品检验、人身安全检查、身份登记。随后，进入诉讼服务中心，向导诉台值班主任了解诉讼流程，一一向窗口工作人员咨询相关法律诉讼问题，并对“阅卷机”“送达一体机”等便民设备进行了实操，切身感受诉讼服务效率高不高、流程优不优、业务精不精、体验好不好。
体验结束后，谭闻肯定了诉讼服务中心整体建设及服务，同时也指出了当前需要完善的问题，并要求相关部门立即整改。谭闻强调，要在不断深化一站式诉讼服务体系建设上下功夫，坚持问题导向，需求导向，竭力为人民群众提供更加“暖心”“爽心”的诉讼服务，切实提升人民群众的司法获得感和满意度。