5月11日下午，省矛盾纠纷多元化解立法调研组一行到渝水区人民法院开展实地调研，实地听取了该院矛盾纠纷多元化解工作开展情况、经验介绍与立法建议，实地察看了调解机构场所、机制建设和卷宗资料。
调研组一行来到该院诉讼服务中心，重点了解入驻诉讼服务中心的“益家和”婚姻调解驿站和人民陪审员多元调解室的工作开展情况，与第三方专业社会服务组织工作人员进行交谈，了解其人员构成、专业优势和工作程序，认真阅看调解卷宗和调解记录等资料，就该院引入第三方专业社会组织设立婚姻调解驿站调处婚姻纠纷和推进“人民陪审员+巡回法庭”模式诉前化解物业类纠纷两项创新工作饶有兴致地与该院相关负责同志进行交流探讨并表示肯定。
今年以来，渝水区人民法院在总结近年矛盾纠纷多元化解工作经验的基础上，进一步明确了“12368”多元化解工作思路，即坚持 “以人民为中心”，围绕“两个一站式”，推进“智慧法院”、“机制改革”、“调解队伍网格化”三个抓手建设，着力创新金融商事、婚姻家事、劳动争议、物业、侵权、涉乡村等六大类纠纷调解模式，打造院庭长调解、金融速裁等八个调解速裁团队，大力推进矛盾纠纷多元化解工作，积极融入市域治理能力现代化，提升人民群众的获得感。