分宜县法院做足“五门功课”提升人民法庭服务群众“最后一公里”质效
作者:分宜县人民法院 黄婷 发布时间:2014-09-29 15:32:50
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人民法庭是与基层群众联系最紧密的司法服务机构,人民法庭的建设与管理直接关系到法院联系和服务群众“最后一公里”的质量和水平。为进一步加强人民法院制度化建设,充分发挥人民法庭化解矛盾纠纷、维护和谐稳定的职能,分宜县法院结合自身实际积极出台《人民法庭管理规定》,切实落实司法为民职责。
明确责任分工,瞄准服务方向。该院根据辖区司法服务范围,对三个派出法庭所负责区域进行科学划分,为辖区群众打造“半小时司法服务圈”。并通过发放便民服务卡片,畅通电话接访、短信立案、邮箱受理等服务平台,积极打造数字化法庭建设,以此既方便人民群众及时依法表达诉求,实现“诉讼便民”的目标,又保障人民法庭及时有效回应群众法律诉求,尽快维护好人民群众的合法权益,不让公平与正义“迟到”,努力让基层群众在每一个案件中感受到司法为民的温暖。同时,明确人民法庭的工作职责,逐一列出人民法庭有权受理的一审民商事案由等受案范围,准确厘清各职能部门的分工,让人民法庭准确受理各类纠纷,强化自身业务水平钻研方向,让法庭法官积极调处纠纷、参与矛盾化解更有底气,彰显司法正能量。
严格庭长职责,强化服务自觉。该院通过制定《人民法庭管理规定》,明确人民法庭的庭长、主持工作的副庭长是法庭各项工作的第一责任人,对法庭一切工作负责。各人民法庭庭长(负责人)除带头承办案件,尤其是主动办理各类疑难复杂案件外,还应主持好法庭的日常工作,及时召开法庭,总结工作中的缺点与不足,抓好案件审判质量,保障基层群众旁听审判的权力,做好基层群众信访接待,定期进村入户、走进学校课堂、深入矿区企业开展法律宣传与咨询,积极履职,努力创先争优。对法庭各项工作制定严格的绩效考评制度,明确奖惩机制。2014年,该院中心法庭庭长习小芬同志被授予江西省首届“十佳人民法庭庭长”荣誉称号,其所在的中心法庭也连续多年被授予省级“青年文明号”,为全院干警树立了榜样。
编织调解网络,稳步服务和谐。该院以三个派出人民法庭为出发点,在全县增设10个人民法庭驻乡镇调解室,每个乡镇调解室均配有人民调解员。同时在每个行政村设立司法联络点,选任两名司法联络员,从而形成了覆盖人民法庭、乡(镇)、村三级调解网络,实现诉调相互借力,资源共享、优势互补,有效稳控纠纷,提升化解合力。同时,人民法庭依托扎根基层优势,早已突破“被动接诉接访”,定期主动访民情,全力打造“流动法庭”,推行“巡回立案、巡回审理、就地调处、现场履行”的司法服务模式,努力实现“家庭纠纷不出户、邻里纠纷不出村,集体纠纷现场了”的办案效果。今年以来,该院人民法庭共开展民情家访14次,走访群众740余户,了解群众诉求59件,现场化解41件,开展巡回审判35次,进村入户调处纠纷640余件次,集中开展“法律赶集”6次,为辖区经济发展和社会稳定发挥着“小舞台”的“大作用”。
紧扣人才培养,提升服务质量。该院为保障人民法庭发挥出更大功效,始终把法庭人才培养和队伍建设作为一项重要任务。从全院法官队伍中,选好配强法庭庭长(负责人),将高学历的法律科班生充实到法庭办案第一线,通过资深法官的“传帮带”及自身在一线办案中的锻炼与磨练,不断锤炼青年法庭法官的品格与能力,提升法庭法官的综合素质,尤其是吃苦耐劳、心系群众、乐于奉献的优秀品质,让他们真正接地气、晓民情、懂民风、触民心,从而在司法工作中顺利实现与群众沟通“零障碍”,在纠纷化解中说民理、解民怨、帮民困、解民忧,更好地将自身所学服务于群众,服务于基层经济社会发展与稳定。如今在分宜县法院,年轻干警对到法庭工作不再是望而却步,而是带着无限地热情投身到一线司法工作中去,用“时代楷模”孙波和“最美基层干部”姜霜菊司法为民的公仆情怀和勇于担当、公正司法的职业品格激励自己,奋力前行。
牢抓工作纪律,夯实服务根基。该院通过制定管理制度,要求各派出法庭严格执行考勤、车辆、卷宗等规章制度,坚决实行庭务公开、审务公开,着力抓好法庭管理。通过组织法庭干警观看《焦裕禄》等教育片,号召法庭干警学习先进,争做优秀基层政法干警。积极有效地开展司法廉政教育活动,强化干警的廉洁自律意识。严格落实《领导干部廉洁从政若干准则》的要求,层层签订廉洁司法责任状,继续推行廉能风险监控,通过健全惩治和预防腐败的工作机制,杜绝违纪违法情况发生。定期组织法庭干警开展批评与自我批评,查找工作中存在的问题与不足,监督干警自觉遵守纪律作风各项规定,杜绝“四风”问题发生,着力营造风清气正的法庭工作氛围,用一次次公正的司法实践,让人民群众真真切切的感受到法律的公平,法官的正义,切实维护好人民群众的合法权益。截至目前,该院法庭未发生一例违法违纪案件,三个派出法庭平均案件调撤率达81.33%,案件息诉服判率达96.76%,有效地维护了辖区社会稳定,为乡土中国奏响了司法最强音。