新余法院网讯　“我该怎么办，老公要和我离婚！”“先别急，我们会跟你丈夫协调的！”“法官，你要为我做主啊，我的钱被人骗了！”“好的好的，你先别慌，慢慢把事情说清楚！”“请问我当事人的案子已经立了么？”“你先到窗口查一下！”在人头攒动的渝水区法院立案大厅，正在进行导诉的该庭庭长恨不得像孙悟空一样变出无数个自己，以便能更快的回答当人事的问题。现在，且让我们跟随这嘈杂的声音，一同走进该大厅……

　　“环境让你满意”

　　大门是敞开的，提脚踏入，透过人来人往，可以轻易的找到在大厅里摆放着的便民诉讼指导、供当事人休息等候的沙发、饮水机、桌椅、笔墨、便民电话，墙上挂着的诉讼费收费标准及计收方法，窗口张贴的文明用语和办案纪律、监督投诉电话，还有7位在窗口前耐心地接受着当事人询问的既严肃又亲切的法官。“虽然有官司在身，但看见这样好的办事环境，我的心情也不由自主的平静了些，”前来办案的小邹如是说。“要让群众满意，首先要在环境上做出努力。”该庭庭长解释道。

　　“工作让你满意”

　　“因为是律师，常和法院打交道，感觉立案庭这些年变化真的很大。”较为年长的龚律师非常感慨。确实，为了让群众满意，这两年该庭不仅设置庭长导诉制，及时引导当事人立案和到庭参加诉讼，还在大厅设置查询电脑，让当事人可以直接在电脑上查询相关材料。同时通过实行电话、网上预约立案，让银行在立案大厅设立代办员等形式，最大程度的方便当人事立案。如今，该庭又新招了一批80后干警，其中有中国政法大学大学的研究生，西南政法大学的、厦门大学的本科生，为该庭增添了不少活力，常有当事人说：“立案的这几个年轻人素质不错，既礼貌又专业！”面对这些赞语，年轻干警们这样回答：“法院的立案工作是诉讼程序中的第一道工序，立案法官在接待当事人时的一言一行，可能会影响这个案件的整个诉讼过程，所以必须努力做到最好。”

　　群众的满意是渝水区法院立案庭最大的追求。据了解，因为时刻不忘践行司法为民，坚持走好群众路线，渝水区法院立案庭多次荣获全市法院系统“先进集体”、“集体三等功”、“三八红旗集体”等称号，多名法官分别获得全市法院系统“先进个人”、“个人三等功”、“调解能手”、“优秀法官”等称号等。