新余法院网讯　近年来分宜县法院不断完善各项信息技术助推便民利民举措，今年更是利用数字信息化技术将四项群众最能直接感受到司法能量的区位平台，即立案、信访、执行以及司法公开进行了整合系统化，利用“四位一体”的整体优势，全面提升司法服务的质量和效率。

　　立案区位：构建便民服务网络。该院利用信息化平台建设，努力在立案工作中达到“服务内容零差错、服务事项零积压、服务对象零投诉”的诉讼服务目标。一是建立健全电话查询、互联网查询、短信通知、触摸电子屏查询以及柜台查询的“五位一体”立案查询系统，为群众提供多种诉讼信息查询渠道。二是在立案大厅设置“便民服务区”，叫号机、电子提示屏、POS机、身份证识别系统等使得当事人能有序办理各类诉讼事务，方便当事人快速缴纳及退回诉讼费用。三是构建“半小时”诉讼服务圈。通过在城市建立辐射社区、纠纷易发人群和有关行业的扇形工作联系圈，打造法院社区便民服务网络。

　　信访区位：畅通释疑疏导渠道。该院紧紧围绕信访工作中存在的接待行为不规范、处置措施不完善、源头治理不到位等问题，努力实现“事要解决、群众满意”的信访工作目标。一是强化信访案件源头治理。该院加强判后答疑工作，并将判后答疑通过官方微博、短信等予以回复，从源头上解除群众困惑。二是利用“网上信访”以及官方微博等平台，随时接受群众的信访，减轻当事人来院信访的压力。对于要求申诉的当事人，也可以通过这一平台进行受理。

　　执行区位：强化执行联动机制。一是大力加强“阳光执行”机制。该院针对执行工作中存在的执行进程不告知、执行反应不迅速、执行行为不规范等问题，通过官方微博、短信等方式告知申请人执行进程和执行结果、下一步执行计划、需要参与和配合的事项等内容。二是积极建立“典型执行案例”发布制度，定期通过新闻媒体、法院网站、官方微博予以披露，坚决打击各种规避执行的行为。三是完善执行财产查扣机制。依靠全市法院“执行110”指挥中心，该院执行法官和值班法警接受指挥中心统一调度，做到有警必接、接警必出、出警必速，及时有效地控制被执行财产和被执行人。

　　司法公开区位：提升各区位“阳光司法”成效。为解决裁判说理不到位、释明指导不到位、审判信息告知不到位、判后答疑不到位等问题，该院利用数字信息化技术，将立案、信访以及执行各区位平台优化整合，进一步完善和落实司法公开机制。一是全面实现法庭审理过程的同步录音录像、同步记录、同步显示庭审记录的基础上，进一步探索庭审微直播等公开制度。二是建立健全法院拍卖公开制度，对拍卖过程进行全程录音录像，随机公开选择鉴定机构，对社会公布法院官方微博、短信号码，对接收到的当事人电话和短信诉求及时回复。三是畅通外部监督渠道，构建了互联网法官违纪违法投诉平台，设立24小时录音投诉举报电话，设置举报投诉网上意见箱，尝试当事人举报回音微博，坚持举报信息监测。