新余法院网讯 “这38度的高温天气，我一路赶来直觉头晕，真害怕中暑，没想到你们法院在接待室还给我们来打官司的群众备好了防暑便民医药箱，法院想得真周到啊！”这是一位因债务纠纷前来法院起诉的周先生在接过立案信访窗口法官从防暑便民药箱取出的藿香正气水时，发出的感慨。
分宜县人民法院时刻秉承“人民法官为人民”宗旨，不断创新服务举措，以提升群众满意度水平。进入夏季以来，为应对南方夏季持续高温酷暑天气，防止来诉来访群众因炎热而中暑现象发生，该院想群众之所想，从小处着手，细致周到地在立案信访接待室内及时配置防暑便民医药箱，为来诉来访群众提供一些夏季常用的诸如藿香正气水或者胶囊等防暑降温药物，以预防或缓解群众中暑现象，方便群众更好地参加诉讼。这一小小的举动，无形中给群众增添了一份凉爽，也缓和了来访群众的激动情绪，为法院各项工作的开展，营造了一片和谐的氛围。
其实这只是分宜法院便民服务窗口的一角。据悉，该院自2010年以来，就致力于立案信访大厅窗口建设，积极打造群众满意便民服务窗口。该院不仅在大厅内安放电子显示屏，方便当事人了解法院最新工作动态；配备电子触摸屏，方便群众查询本院机构设置、规章制度及诉讼须知等相关资料；张贴诉讼风险告知、诉讼须知、缴费标准、诉讼退费流程、司法救助等十几项工作制度，帮助群众详细了解案件审判流程；配备安检门、监控摄像设施、报警、防火、防爆设备，最大限度地保障群众安全及司法工作秩序。该院还在大厅内安装空调、设置饮水器具、休息座椅、笔纸、残疾人专用设备、打字复印机等服务设施。同时为提供更加优质细微的服务，该院不断创新举措，除配备防暑便民医药箱外，还设有便民雨伞柜、缴费poss机等，以优质周到的服务赢得了人民群众的赞誉，被群众评委“窗口”。
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