“没想到来法院立案，法官的服务竟然超出了银行的信贷员，即文明又快捷！”7月13日上午10时许，一名来自浙江在新余市投资的梁某拿着刚刚打印出的诉讼材料，走到渝水区人民法院的大厅的导诉台，向法官竖起了大拇起。一个小时前，他怀着焦虑的心情刚刚在导诉台进行了立案咨询，此刻，他已是满脸笑容。
渝水区人民法院在全省法院系统立案信访窗口“六统一”建设过程中，为给群众提供更加方便快捷的立案服务，特别针对立案过程中的一些服务性工作，对窗口进行了重新编排和扩展，从原来的立案、缴费扩展到案件查询、法律咨询、信访接待、判后答疑等。并针对“立案信访窗口”的不同岗位，分别对导诉服务、立案审查、查询咨询和答疑、材料收转、接访等服务内容分解到人，按统一规范要求落实责任。
与此同时，该院还要求各个岗位的法官要认真落实立案信访窗口建设首问负责制、办案公开制、文明接待和岗位责任制等规章制度，并将规章制度置于立案大厅醒目位置，便于当事人了解。对其中的有关诉讼费收费标准、立案所需手续材料、办案流程等制成流程图，指导当事人诉讼，节省当事人时间。
今天是：
